零售商的能力与友善如何影响供应商的关系行为 —— 基于信任理论的实证研究
How do retailers' competence and benevolence influence suppliers' relational behaviors?
Research output: Journal Publications and Reviews (RGC: 21, 22, 62) › 21_Publication in refereed journal › peer-review
Author(s)
Related Research Unit(s)
Detail(s)
Original language | Chinese (Simplified) |
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Pages (from-to) | 97-109 |
Journal / Publication | 管理世界 |
Volume | 2008年 |
Issue number | 2 |
Publication status | Published - 15 Feb 2007 |
Link(s)
DOI | DOI |
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Permanent Link | https://scholars.cityu.edu.hk/en/publications/publication(dead98c8-3bef-4f83-9c5d-bf1b4fc227b9).html |
Abstract
本文以信任理论为基础,通过研究供应商对零售商的“能力信任”、“善意信任”及“计算信任”如何单独及共同影响供应商对零售商的关系行为,来探讨零售商的能力与友善在供应商的关系行为决策中的作用。实证研究的结果指出,尽管零售商的能力会促进供应商对零售商的关系行为,但是具有能力而缺乏友善的零售商,却难以得到供应商的更多支持,即:零售商对供应商的友善度会强化其能力对供应商关系行为的影响。然而,当供应商确信零售商会因外界的约束而不实施机会主义行为时,友善在能力对关系行为的影响中所起到的调节作用会被显著地减弱。
Research Area(s)
- 能力信任, 善意信任, 计算信任, 关系行为
Citation Format(s)
零售商的能力与友善如何影响供应商的关系行为 —— 基于信任理论的实证研究. / 寿志钢; 苏晨汀; 杨志林 et al.
In: 管理世界, Vol. 2008年, No. 2, 15.02.2007, p. 97-109.Research output: Journal Publications and Reviews (RGC: 21, 22, 62) › 21_Publication in refereed journal › peer-review